Los clientes que reciban los tokens de fidelidad podrán decidir cómo quieren que se utilicen, con varias opciones disponibles.
El neobanco brasileño Nubank ha revelado planes para lanzar su token, Nucoin, a sus clientes brasileños. El banco, que tiene más de 70 millones de clientes solo en Brasil, anunció por primera vez el token gratuito en octubre de 2022. En ese momento, Nubank señaló que se asociaría con Polygon blockchain para crear su token de lealtad mientras aprovecha el poder de un ecosistema web3 descentralizado. .
El banco insinuó que involucraría a unos 2000 miembros de su comunidad en el desarrollo y prueba del token.
Según el gerente general de Nubank, Fernando Czapski, “Nucoin es una revolución co-creada por nuestros clientes junto con socios que fortalecen el ecosistema y lo hacen utilizable dentro y fuera de Nubank”. Czapski señaló que el banco mejorará constantemente el token a medida que se expanda su alcance tecnológico y de mercado.
Habiendo completado todo eso, el banco ahora lanzará los tokens a sus clientes, en medio de varias otras formas de distribución.
Nucoin por Nubank
Los clientes que reciban los tokens de lealtad podrán decidir cómo quieren que se usen, con varias opciones disponibles para ellos. Los clientes que hayan tenido un historial con el banco recibirán airdrops gratuitos de los tokens. Más allá de esto, cada cliente tendrá la oportunidad de desbloquear 50 boletos y competir por $1 millón de reales.
Además, los Clientes recibirán una cantidad fija de reales brasileños por cada monto gastado con una tarjeta Nubank y por cada compra de criptomonedas a través de la aplicación digital del banco.
Al recibir los tokens, los usuarios pueden optar por congelar sus activos. Al hacerlo, pueden subir de nivel, obtener más Nucoin en el proceso o ganar boletos para competir por premios más grandes. En breve, los clientes también podrán cambiar los Nucoins por dinero en efectivo de otros clientes. También hay planes para permitir que los clientes usen los tokens fuera del banco.
Nubank cree que la gestión de clientes es el punto central de las decisiones comerciales. En consecuencia, los clientes que usen el producto podrán hacer sugerencias y determinar la dirección futura del protocolo Nucoin. Dado que el ecosistema solo evoluciona, se espera que el programa de fidelización ofrezca más beneficios a los clientes bancarios con el tiempo.
Al centrarse en sus clientes, Nubank aumentó su base de clientes en un 39,1% en 2022. Ofrecer tokens de lealtad a estos mismos clientes puede conducir a una explosión en la base de clientes del banco en Brasil.
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