Una empresa española pionera en desarrollar Inteligencia Artificial aplicable a ciudades inteligentes

Una empresa española pionera en desarrollar Inteligencia Artificial aplicable a ciudades inteligentes

La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando por completo el funcionamiento de las empresas. También el mundo y las ciudades. La tecnología vinculada a la IA será clave para construir ciudades inteligentes con el objetivo de mejorar la calidad de vida en las grandes urbes. Según un estudio de la consultora McKinsey, las aplicaciones utilizadas en ciudades inteligentes pueden mejorar algunos indicadores clave de calidad de vida hasta un 30 %.

Las tecnologías necesarias para llevarlo a cabo incluyen cámaras, sensores, cartelería digital interactiva o aplicaciones móviles que recopilan datos de las personas, de manera anónima y respetando la privacidad, y utilizan analíticas capaces de personalizar los mensajes y mejorar su experiencia en el día a día. De esta forma, se puede entregar información en tiempo real sobre el estado de la ciudad, ya sea tráfico, condiciones meteorológicas, contaminación, búsqueda de lugares de interés…

A esto se dedica la empresa española Beabloo, pionera en Business Intelligence, que desarrolla un conjunto de soluciones, conocidas como ‘Active Customer Intelligence Suite’ (ACIS), destinadas a comunicarse con los clientes, analizarlos y crear experiencias automatizadas y personalizadas. Algunas de estas soluciones están basadas en Inteligencia Artificial, como las que están desarrollando desde su laboratorio de proyectos innovadores, denominado ‘Beabloo AI Research Lab’.

La IA analiza al viandante y le da información de la ciudad

Uno de los prototipos desarrollados en el laboratorio de inteligencia artificial de Beabloo es Minerva, la cartelería digital guiada por IA. Minerva se encarga de analizar la audiencia en tiempo real, comprendiendo qué contenidos son más atractivos para el espectador y mejorando la experiencia de los ciudadanos. Minerva activa sistemas de cartelería digital, mostrando el contenido más deseado en el momento y el lugar oportunos, mediante predicciones que realiza de manera automática. De esta manera, los ciudadanos reciben en la cartelería digital instalada en la ciudad, los contenidos que puedan serles útiles para interactuar con ellos y recibir información.

Las calles del futuro: pantallas interactivas y asistentes IA con voz

Así también se activarán sistemas como Halo, el asistente por voz guiado por IA que permite interactuar con las personas que se encuentran cerca de su ubicación. Según la consultora Gartner, para 2020, el 20% de los ciudadanos en los países desarrollados utilizarán asistentes de inteligencia artificial de manera diaria. De este modo, Halo se encuentra en el punto de cartelería digital y se dirige a las personas de forma amable y fácil de entender. Los ciudadanos pueden pedir a Halo que les encuentre los lugares, productos o servicios que están buscando, que localice las últimas ofertas o que les recomiende eventos, restaurantes o actividades.

Cuando el viandante se aproxima y es detectado por la cámara, Halo se activa y se dirige a la persona para ofrecerle, de manera interactiva, ayuda a la hora de encontrar puntos de interés, atracciones turísticas y servicios municipales ubicados en esa zona. Un ejemplo práctico de cómo sacar partido a la cartelería digital en las ciudades.

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Beabloo va a participar en Smart City Expo, evento que se va a realizar en Barcelona del 13 al 15 de Noviembre. Beabloo va a presentar, junto a Salvi Lighting Barcelona, una demo de Halo instalada en una farola hipotéticamente situada en Paseo de Gracia en Barcelona. La demo se compondrá de una pantalla equipada con una cámara, el hardware de Aaeon, el software de Beabloo y el chatbot inteligente Halo.

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