A pesar de tener un éxito masivo, el auge de los chatbots impulsados por IA ha expuesto las limitaciones de los asistentes digitales como Alexa.
El jefe de Alexa de Amazon, Rohit Prasad, ha hecho algunas afirmaciones audaces sobre su empresa y su posición en el auge actual de la inteligencia artificial (IA) generativa. Esto sigue después de que ChatGPT de OpenAI se volviera viral a fines del año pasado, dando nacimiento a una nueva generación de chatbots.
A medida que los chatbots se están apoderando gradualmente del mundo de la tecnología, los gigantes del espacio, como Google y Microsoft, también han entrado en una competencia tácita al intentar maximizar la tecnología. Sin embargo, según Prasad, parece haber una idea general de que Amazon puede haberse perdido la tendencia de la IA generativa. Eso es considerando que se cree que la IA generativa permite a las personas convertir indicaciones basadas en texto en respuestas creativas.
Prasad, sin embargo, afirma que tales pensamientos están equivocados y ciertamente no son ciertos. Hablando en una entrevista con CNBC, él dicho parcialmente:
“Alexa ha estado y está a la vanguardia de la IA durante mucho tiempo”.
Además, Prasad intentó explicar la diferencia entre Alexa y ChatGPT. Él dice que si bien se puede acceder a ChatGPT a través de un navegador web, Alexa es una “IA personal disponible al instante” con la que las personas pueden hablar.
Amazon admite que Alexa puede necesitar mejoras
Por lo que vale, Amazon es pionera en el negocio del software de voz. La firma estableció su posición anticipada en el espacio cuando lanzó su asistente digital Alexa en 2014. Y según un anuncio reciente de la compañía, hasta la fecha ha vendido más de 500 millones de dispositivos con Alexa.
Pero a pesar de este éxito, el auge de los chatbots impulsados por IA ha expuesto las limitaciones de los asistentes digitales como Alexa. Se sabe que los chatbots realizan funciones más complejas, como codificar software y escribir un libro completo. Amazon necesita mejorar su Alexa si quiere mantenerse al día en el negocio de la IA.
Con este fin, Prasad confirma que Amazon está trabajando actualmente para hacer que Alexa sea más conversacional e inteligente. Prasad cree que una nueva versión de su propio modelo de lenguaje grande (LLM), llamado Modelo de profesor de Alexaayudará a la empresa a lograr este objetivo.
Podría valer la pena mencionar que los LLM potencian la IA generativa. Por lo tanto, es seguro decir que Amazon está interesado en mantener su relevancia en el mundo de rápido crecimiento de la IA.
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